Lorsqu’un propriétaire d’entreprise engage une agence de marketing numérique, c’est généralement pour l’une des trois raisons suivantes :

– Ils veulent de l’aide pour développer leur entreprise

– Ils ont besoin d’une présence plus solide sur le web et manquent de ressources internes

– Ils ont besoin d’une bonne société de référencement pour corriger toutes les erreurs commises par leur ancienne agence de référencement

Cette dernière raison est celle qui devrait vous préoccuper le plus car elle est en fait EXTRÊMEMENT courante. En ce moment même, il y a des centaines d’entreprises comme la vôtre qui ont choisi la mauvaise agence de marketing digital et elles sont en train de ramasser les morceaux d’une présence web endommagée. Pour plus d’informations, lisez cet article.

Il y a beaucoup d’avantages à engager une agence de marketing digital. Mais, que vous commenciez tout juste à faire du marketing digital ou que vous cherchiez une nouvelle agence de marketing digital parce que la vôtre est nulle, il y a cinq erreurs que vous devez éviter à tout prix :

– Tomber sur des emballages brillants

– Tomber dans le piège de la « sauce secrète » qui semble trop belle pour être vraie

– Choisir une agence de marketing digital bon marché

– Choisir une entreprise locale spécifiquement parce qu’elle est locale

– Ne pas faire ses recherches

Je vous promets que vous aurez une bien meilleure expérience – et de bien meilleurs résultats – si vous abandonnez ces cinq habitudes et choisissez une société de référencement fiable.

Les cinq principales erreurs commises par les entreprises lorsqu’elles engagent une agence de marketing digital

Erreur 1 : Tomber dans le piège des présentations SEO brillantes

C’est un gros dossier, et il est très facile de se faire avoir. Vous auriez dû apprendre à ne pas juger un livre à sa couverture dès l’école primaire, alors creusez ces compétences et mettez votre chapeau de pensée critique. La théorie est que si une agence de marketing digital crée ces beaux arguments de marketing high-tech pour vous, vous allez obtenir la même chose pour vos clients.

C’est rarement le cas.

Les agences de référencement qui injectent beaucoup d’argent dans leurs propres présentations de vente consacrent généralement moins de temps et d’efforts à leurs clients réels. Pensez-y : chaque entreprise dispose de ressources limitées, et la manière dont elle alloue son budget en dit long sur ses priorités. Combien de leurs employés travaillent dans la vente ou le service à la clientèle ? Si j’étais vous, je choisirais l’entreprise avec une armée d’experts plutôt qu’une armée de vendeurs.

Maintenant, il est normal d’être aveuglé par des choses brillantes. Mais quand vous voyez ces présentations marketing brillantes, regardez de plus près – que dit le contenu ? Est-ce que c’est plein de jargon ? Est-ce qu’il est mince ? Est-ce de la poudre aux yeux qui vous attire dans une mauvaise décision ?

Erreur 2 : Tomber dans le piège des « recettes secrètes » qui semblent trop belles pour être vraies

La deuxième erreur, qui s’ajoute à la première, est aussi une véritable mine d’or. Si vous vous retrouvez à pencher vers une agence de marketing digital qui se vante de sa « recette secrète » ou de ses « tactiques de référencement exclusives », courez. Ne marchez pas. Ne flânez pas. Courez aussi vite et aussi loin que vous le pouvez.

Voici pourquoi : Il n’y a pas de « recette secrète » du référencement. Le processus de référencement est bien documenté et bien compris par des milliers d’experts à travers le monde. La seule différence entre une campagne réussie et une campagne qui échoue est la stratégie et l’exécution.

Dans la vie, si quelque chose semble trop beau pour être vrai, c’est généralement le cas.

Dans le marketing digital, si elle semble trop belle pour être vraie, elle l’est TOUJOURS. Ne vous laissez pas convaincre par des promesses vides : recherchez une société d’optimisation des moteurs de recherche qui a fait ses preuves et dont les résultats sont importants.

Erreur 3 : Choisir une agence de marketing digital bon marché

Avec le marketing digital, vous obtenez ce pour quoi vous payez. Fin de l’histoire.

La plupart des services d’optimisation des moteurs de recherche bon marché font appel à des techniques de chapeaux noirs comme les liens payants, le contenu bon marché et les optimisations par mots-clés. Google s’est approprié la plupart de ces techniques et vous avez plus de chances d’être pénalisé que de réussir avec ces tactiques.

Si vous êtes tombé amoureux d’une société de marketing digital que vous ne pouvez pas vous permettre, demandez-lui si elle vous conseillera, afin d’obtenir au moins l’avis d’un expert.

Erreur 4 : choisir une agence locale de marketing digital simplement parce qu’elle est locale

Vous n’avez pas besoin d’une société locale de marketing digital. Quoi qu’on vous dise, une bonne agence de référencement doit pouvoir dominer votre marché local, où qu’il soit situé. L’avantage du web, c’est qu’il est accessible de presque partout, ce qui signifie que vous n’êtes pas limité aux sociétés locales de référencement.

Il est vrai qu’il n’y a rien de tel que l’interaction en face à face. Trouvez une société de référencement qui se soucie suffisamment de votre entreprise pour venir vous voir.

Cela étant dit, ne vous engagez pas auprès d’une société d’optimisation des moteurs de recherche étrangère, sauf si votre marché cible se trouve dans ce pays. Vous pouvez acheter des services de marketing digital extrêmement bon marché auprès de fermes à clic et d' »agences de référencement » à l’étranger, mais cela vous portera beaucoup plus préjudice que de vous aider. Même s’il s’agit d’une société de marketing numérique légitime, il y a beaucoup trop de nuances culturelles à perfectionner pour que la langue et le ton paraissent authentiques.

Erreur n°5 : ne pas faire vos recherches

Choisir le meilleur résultat lorsque vous recherchez sur Google la « meilleure agence de marketing digital de [ville] » n’est pas un moyen efficace de choisir un partenaire de marketing en ligne. L’une des étapes les plus importantes à suivre est de faire des recherches. Examinez les études de cas d’une entreprise. Parlez à ses clients actuels. Lisez leurs critiques. Lisez leur blog. Leur langue vous parle-t-elle ? Leurs clients vous rappellent-ils votre entreprise ? Ont-ils des résultats documentés similaires à ceux que vous souhaitez ?

Il n’y a rien de pire que de signer avec une agence de référencement pour devoir changer un an plus tard. C’est le bazar, cela peut nuire à votre présence sur le web et cela vous fait perdre du temps pour gérer votre entreprise.

Que demander à une agence de marketing digital avant de s’engager ?

Il y a certaines questions que vous devriez poser à une agence de marketing numérique avant de les engager. Avant de signer sur la ligne pointillée, posez ces questions :

  1. Quel processus utiliserez-vous pour atteindre nos objectifs, et pourquoi utilisez-vous ce processus ?
  2. Quel est votre processus de reporting et de communication ?
  3. Que faites-vous lorsque les choses ne fonctionnent pas ?
  4. Êtes-vous un partenaire Google certifié ?
  5. Quel est votre processus de création de liens et d’autorité ?
  6. Pouvez-vous me montrer des exemples de rédaction, de site web et d’annonces ?
  7. Quels sont les indicateurs de mesure dont vous rendez compte ?
  8. Quel niveau de contrôle aurons-nous sur notre site web ?
  9. Pouvez-vous évaluer ces résultats à mesure que mon entreprise se développe ?
  10. Quelle est votre expérience de travail avec mon secteur d’activité ?
  11. Avez-vous déjà eu un client ayant exactement les mêmes problèmes que moi ?
  12. Qui va gérer mon compte et qui va exécuter le travail ?
  13. Que comprendront les 90 premiers jours de travail ?
  14. Pouvez-vous personnaliser mes services pour ce dont j’ai le plus besoin ?
  15. Comment vous y prenez-vous pour aller plus loin pour vos clients ?