Sommaire
Vous êtes concessionnaire, constructeur automobile ou distributeur et souhaitez renouveler votre parc automobile en véhicules d’occasion ? Avez-vous déjà pensé à la solution du rachat de véhicules d’occasion ? Solution qui se développe de plus en plus pour venir en aide des acteurs automobiles, le rachat cash comme il est souvent appelé, permet d’agrandir votre stock de VO. Vous n’êtes plus en pénurie de VO et pouvez répondre aux projets automobiles de vos clients plus facilement ! Découvrez les points clés de ce type de méthode pour votre concession ou centre automobile…
Un ciblage précis des annonces de véhicules
Sachez que selon vos moyens et ressources, ce type de démarche peut être totalement gérée et organisée par une agence de marketing automobile par exemple.
Quelle que soit la solution que vous choisissez, a première chose à réaliser pour mettre en place une solution de rachat de véhicules d’occasion va être le ciblage des annonces. On entend par là qu’il va être nécessaire de définir un périmètre de recherche de véhicules autour de votre concession. En général, un particulier qui a le projet de vendre son véhicule fera maximum 30 kilomètres pour réaliser la vente. Partir sur un rayon de recherche de 30 kilomètres autour de votre point de vente est donc une bonne idée.
Selon les marques que vous souhaitez racheter, il est possible de filtrer les annonces, entrant dans votre périmètre de recherche, par marque et par kilométrage par exemple. En effet, pour une opération de rachat de véhicules d’occasion, le choix des critères pour sélectionner les véhicules à racheter est important. Nous vous conseillons de miser sur des véhicules sans trop de kilomètres et peu âgés afin de pouvoir par la suite les revendre plus facilement et faire une remise en état à moindre frais !
La planification des rendez-vous de rachat
Selon la méthode choisie, à savoir si vous effectuez les appels aux particuliers vous-même ou si vous sous-traitez par un call center par exemple, l’organisation de l’opération de rachat doit passer par la prise de rendez-vous. En effet, suite au ciblage des annonces effectuées, vous allez pouvoir contacter les vendeurs. Ces particuliers sont dans une démarche de vente de leur véhicule, ils vont donc être plutôt attentifs à votre démarche de rachat.
L’idée ici peut être de leur proposer une première estimation de leur véhicule et d’ensuite les inciter à venir en concession pour faire expertiser leur véhicule. A ce moment, ils pourront se rendre compte de la démarche professionnelle de la solution cash du rachat. En effet, une fois le prix de rachat validé avec le particulier, ce dernier repart avec la somme en cash ou par virement par exemple. L’avantage pour eux est qu’ils n’ont aucune démarche administrative à réaliser après la vente de leur véhicule.
Une préparation minutieuse de vos équipes avant l’événement
Le jour de l’opération de rachat de véhicules d’occasion approche. La troisième étape consiste à préparer vos vendeurs à la venue des particuliers. On entend par là, qu’ils doivent préparer leurs dossiers de rachat et savoir précisément les véhicules à racheter, quels sont les vendeurs, etc. Un bon dossier de rachat, bien préparé est une des clés de la réussite de votre événement et donc du nombre de rachats effectués à la fin de la journée.
Cette préparation, quelques heures avant l’arrivée des vendeurs, peut se terminer par une mise en scène au sein de votre concession. En général, si vous sous-traitez cette solution, tout un système de scénarisation est mis en place et permet de plonger le particulier dans l’ambiance. Cela montre aussi que vous avez mis les moyens pour les accueillir dans de bonnes conditions.
Conclusion
La démarche de rachat cash de véhicules d’occasion suit différentes étapes. Celles-ci, décrites dans cet article, doivent être rigoureusement respectées pour que votre événement soit une réussite !
Maintenant, il ne vous reste plus qu’à accueillir les vendeurs et à remplir votre parc de nouveaux véhicules d’occasion ! N’oubliez pas de remplir le certificat de cession de véhicule d’occasion Cerfa 15776*02.
