La façon dont vous pouvez gérer vos frais généraux joue un rôle énorme dans la viabilité à long terme de votre boutique en ligne. Si vous ne limitez pas vos frais généraux lorsque la boutique se porte bien, vous risquez de ne pas être en mesure de payer ces factures lorsque vos chiffres de vente diminuent. En plus de cela, la réduction des frais généraux augmente également votre retour sur investissement, puisque l’argent qui n’est pas affecté à vos diverses factures est de l’argent que vous pouvez empocher comme profit.
Si vous souhaitez réduire vos frais généraux, voici quelques conseils qui peuvent vous aider à démarrer.
1 – Gardez une trace de toutes vos dépenses
Il est facile d’être indulgent et de ne pas noter certains de vos coûts opérationnels, surtout lorsqu’il s’agit d’articles bon marché comme les emballages ou même la quantité d’électricité que vous utilisez dans votre bureau à domicile. Mais vous ne pourrez pas savoir avec certitude si le coût d’un article est important ou non si vous ne pouvez pas le suivre au fil des mois et des années. C’est donc une bonne idée de devoir garder la trace de tous vos coûts.
Il existe de nombreuses façons de procéder pour garder la trace des différentes dépenses. Les logiciels de gestion d’entreprise sont un choix populaire, mais vous pouvez également utiliser des applications, des feuilles de calcul, et même un stylo et du papier. Si vous avez un comptable, demandez-lui des recommandations, il peut vous suggérer une solution logicielle qui facilitera la paperasserie fiscale à l’avenir.
Une autre fonctionnalité à surveiller est l’aperçu des dépenses et l’analyse des tendances. Ce sont des outils qui peuvent vous permettre de repérer plus facilement les tendances et d’identifier les domaines dans lesquels vous devriez réduire vos dépenses.
2 – Réduire la quantité que vous stockez
La demande d’espace d’entreposage est en hausse, et s’assurer que vous tirez le meilleur parti de votre espace d’inventaire n’a jamais été aussi important. Notamment parce que la location d’un espace de stockage pour vos marchandises peut être une énorme source de coûts.
La bonne nouvelle, c’est qu’il existe de nombreuses façons de réduire la quantité que vous devez garder en stockage. Un logiciel de gestion d’entrepôt peut examiner la demande des clients et les tendances au fil des années pour vous aider à identifier le nombre de produits de chaque catégorie que vous devez garder en stock à tout moment. Les applications avancées de cette solution peuvent même prédire les hausses de la demande autour des grands événements mondiaux, tels que le Black Friday et les fêtes de consommation.
La mise en œuvre d’une telle solution peut être complexe, et les prédictions peuvent ne pas être très précises tant que vous n’avez pas collecté suffisamment de données sur plusieurs mois et années. Mais une fois que votre logiciel de gestion d’entrepôt fonctionne à plein régime, il peut travailler à réduire les coûts de l’entrepôt sans que les produits soient constamment en rupture de stock.
Si une solution logicielle n’est pas une option pratique pour votre magasin, vous pouvez également obtenir des avantages similaires en engageant un consultant en gestion d’entrepôt pour vous aider à optimiser votre opération.
3 – Envisager de retirer des produits de la boutique
Vous pouvez encore réduire les coûts de stockage en retirant de votre boutique en ligne les articles qui ne sont pas performants. Cela doit être fait avec précaution, car modifier votre inventaire peut avoir des conséquences inattendues ou contrarier des clients réguliers. Mais c’est une option qui mérite d’être étudiée, surtout si les articles qui ne sont pas performants sont plus volumineux que la moyenne. Vendre moins d’articles peut également faciliter l’exécution des commandes, ce qui peut réduire les retards pendant les grandes périodes de vente.
4 – Investir dans la fidélisation des clients
L’un des avantages des clients réguliers est qu’il est généralement plus facile de leur faire de la publicité. Cela signifie que vous devez dépenser moins en marketing pour chaque vente, ce qui rend les campagnes de fidélisation très précieuses. Le marketing par SMS et le marketing par e-mail sont deux moyens abordables de stimuler la rétention des clients, et offrir aux clients de longue date des primes de fidélité et des remises spéciales peut également être efficace.
5 – Optimisez vos opérations d’expédition
Il y a beaucoup de choses à prendre en compte lorsqu’il s’agit d’expédier vos marchandises aux clients. Vous devez peser non seulement les tarifs pratiqués par les différents services de messagerie, mais aussi les avantages auxiliaires qu’ils proposent. Par exemple, certains services de messagerie facilitent l’expédition de marchandises à l’étranger. D’autres proposent de récupérer les colis à votre porte ou à votre entrepôt, ce qui peut vous faire gagner du temps, de l’argent et simplifier les choses de votre côté.
Tout cela pour dire que si réduire les coûts d’expédition est souhaitable, le coursier le moins cher ne sera pas toujours le meilleur. Vous pouvez également trouver que travailler avec différents services de messagerie pourrait être le meilleur pour vous, surtout si vous expédiez des marchandises au niveau national ou international. Travailler avec des sociétés de messagerie spécialisées dans différents types de livraison peut être plus compliqué sur le plan logistique, mais cela peut permettre d’économiser beaucoup d’argent au fil du temps.
Regardez un œil sur les outils de comparaison des prix qui aident à comparer plus facilement les devis de messagerie dans votre région. Et vous pourriez être en mesure d’économiser un peu plus en appelant votre fournisseur de services de messagerie et en essayant de négocier un accord au nom de votre entreprise.
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