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À chaque fois, le même cycle se répète… Accaparé par un chantier, vous oubliez de démarcher de potentiels clients. Résultat des courses : une fois votre contrat arrivé à échéance, vous vous retrouvez les bras ballants.
Pour un artisan, rien de pire que d’enchaîner les périodes creuses entre les chantiers. Mentalement, c’est une course contre la montre que vous n’êtes pas sûr de gagner. Physiquement, cette situation engendre du stress, lequel s’accompagne d’une pléthore de symptômes désagréables. Et que dire de l’aspect monétaire ? Quand vos finances sont similaires à des montagnes russes, difficile de se projeter dans le futur.
Vous n’avez pas à endurer pareille situation. Croyez-le ou non, il est possible d’être un indépendant sans pour autant avoir une situation économique précaire. Comment ? C’est simple : comme un joueur de poker, assurez-vous d’avoir toujours plusieurs coups d’avance…
Rejoindre des plateformes de mises en relation et des annuaires de référencement
Que vous ayez un site web ou non, que vous soyez présent sur les réseaux sociaux ou non, vous avez tout à gagner à rejoindre des plateformes de mises en relation et des annuaires de référencement.
Trouver des chantiers facilement grâce à une plateforme de mise en relation avec les prospects
L’inscription se fait en quelques clics et vous permet de recevoir des demandes de devis de travaux gratuitement, en vous mettant en relation avec vos prospects, sans frais. Vous pourrez ainsi trouver des chantiers facilement, correspondant à vos compétences et à votre zone géographique d’intervention. Nul besoin de posséder des compétences techniques en la matière, vous renseignez vos informations en quelques minutes seulement et êtes ensuite visible sur les principaux moteurs de recherche ! De cette manière, vous éviterez les creux entre les chantiers. En effet, lorsque vous travaillez toute la journée, vous n’avez bien entendu pas de temps à consacrer à la prospection de nouveaux chantiers. Le fait de figurer sur ce type de plateforme vous permet donc de trouver de nouvelles missions sans rien faire.
Si vous souhaitez booster votre visibilité sur l’annuaire, vous avez la possibilité de mettre en avant votre profil en ajoutant des options publicitaires. Quoi qu’il en soit, figurer sur ce type de plateforme est indispensable à l’heure actuelle.
En quête d’un artisan dans sa région, un maître d’ouvrage finira forcément par consulter l’un de ces sites web. Si vous n’y êtes pas, vous risquez fort de perdre de nombreuses commandes… En outre, l’inscription est généralement gratuite et le référencement de ces sites est très difficile à égaler.
Essayez donc de trouver une seule raison viable de ne pas vous y inscrire. Autant chercher une aiguille dans une botte de foin !
Les prérequis pour s’inscrire
Avant d’aller plus loin, une précision s’impose : bien que l’inscription soit gratuite, l’artisan devra prouver qu’il exerce de façon légale. Ainsi, ne peuvent s’inscrire sur ces plateformes que ceux qui possèdent :
- un nom d’entreprise viable ;
- un numéro SIRET ;
- une adresse vérifiable ;
- un numéro de téléphone opérationnel.
Pour l’artisan respectueux de la loi, ces quelques informations sont à portée de main. Est-ce vraiment trop demander par rapport aux nombreux avantages offerts ? Ne laissez pas cette occasion d’obtenir aisément des contrats vous filer entre les doigts.
Trouver de nouveaux chantiers : avoir un site internet qui donne envie
Nous sommes au beau milieu du XXIe siècle. Quand un particulier cherche un prestataire, son premier réflexe, c’est de se rendre sur internet. Pensez-vous vraiment que vous pouvez vous permettre de faire l’impasse sur un site internet ?
Avoir une vitrine digitale n’équivaut plus forcément à casser sa tirelire. Les nombreux CMS présents sur le marché permettent d’avoir un site web d’allure professionnelle pour quelques dizaines d’euros par an seulement. Si votre budget vous le permet, vous pouvez aussi confier cette tâche à un prestataire.
Même si s’inscrire sur des plateformes de mise en relation permet de trouver des chantiers aisément, ne négligez pas la puissance d’un site internet. Bien référencé, il vous apportera des clients sans que vous n’ayez à lever le petit doigt.
Seulement, pour qu’il attire les prospects comme les mouches, il doit impérativement répondre à certaines questions cruciales :
- Quels sont les services que vous proposez ?
- Quelle est votre zone d’action (ville, département, pays) ?
- De quelles assurances et certifications disposez-vous ?
- Quels chantiers avez-vous réalisés par le passé ?
- Où, quand et comment vous joindre ?
Si vous avez la plume d’un auteur, accolez un blog à votre site vitrine. Ce faisant, vous générerez du trafic naturellement et démontrerez votre expertise. Mal à l’aise avec les mots ? Encore une fois, c’est un obstacle qui peut être facilement surmonté. Faites appel à un rédacteur web et laissez la magie opérer.
Être présent sur les réseaux sociaux
Facebook : 37 millions. Instagram : 21 millions. Twitter : 16,8 millions. TikTok : 11 millions. Ces chiffres reflètent le nombre d’utilisateurs mensuels de chaque réseau social sur l’hexagone. Au XXIe siècle, ne pas être présent sur ces plateformes est un vrai suicide commercial.
Accessibles gratuitement, ces réseaux sont très utiles pour accroître la notoriété d’une marque. Créez une page professionnelle sur laquelle vous échangerez régulièrement avec vos prospects.
Actualités du secteur, galeries photo, tutoriels… Être présent sur les réseaux sociaux vous permettra de donner un côté humain à votre entreprise. Vous n’êtes pas qu’un numéro SIRET. Derrière cette suite de chiffres se trouvent des passionnés qui ont à cœur de satisfaire chacun de leurs clients. Montrez-le en interagissant régulièrement avec votre communauté.
Non seulement les réseaux sociaux sont un excellent outil pour se faire connaître à moindre coût, mais ils ont aussi un atout de taille… Servez-vous-en pour diffuser les retours positifs de vos clients. La validation sociale est une stratégie marketing qui n’a de cesse de faire ses preuves, utilisez-la sans vergogne.
Utiliser des techniques qui ont fait leurs preuves
Même à l’ère du digital, la prospection sur le terrain a encore de beaux jours devant elle. Pour trouver de nombreux clients, faites distribuer vos supports publicitaires dans des boîtes aux lettres ou en les affichant dans des lieux à fort trafic. Boulangerie, épicerie, salon de coiffure, mairie, chambres de métiers… C’est avec joie qu’ils vous laisseront déposer des prospectus dans leurs établissements.
Une autre astuce consiste à nouer des partenariats avec des prestataires offrant des services complémentaires. Par exemple, un artisan BTP a tout à gagner à entretenir de bonnes relations avec une décoratrice d’intérieur. S’il est nécessaire d’abattre une cloison ou de reprendre un carrelage, c’est tout naturellement qu’elle fera appel à ses services.
De même, les magasins de bricolage sont d’autres partenaires potentiels qu’il ne faut pas négliger. De nombreuses personnes apprécient de choisir leurs équipements, mais ne désirent pas les installer. Dans ce cas, très souvent, elles demandent au propriétaire des lieux de leur recommander un artisan fiable.
Dans le même état d’esprit, un artisan devrait se rapprocher des agences immobilières, des compagnies d’assurance et des cabinets d’architecte. Pour rénover une maison avant de la vendre, faire évaluer l’ampleur des travaux à réaliser ou déterminer la faisabilité d’un plan, ces professionnels ne peuvent se passer d’artisans qualifiés.
Il est temps d’afficher votre plus beau sourire, de préparer des cartes de visite soignées et de partir frapper à des portes !