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Cashless : Ne pas confondre un monde digital et une société sans argent liquide

Malgré l’utilisation accrue des cartes de crédit, les nouvelles formes de paiements numériques comme Apple Pay et PayPal, et tous les discours sur une « société sans argent liquide », l’argent liquide reste le moyen de paiement le plus courant pour les consommateurs.

Sur les 1 000 consommateurs récemment interrogés dans le cadre d’une étude sur la santé de l’argent liquide en 2017, 85 % ont déclaré qu’ils essayaient de garder de l’argent liquide à portée de main en permanence, et 67 % ont déclaré se sentir nerveux lorsqu’ils n’avaient pas d’argent liquide. Même les personnes âgées, qui ont atteint leur majorité pendant la révolution numérique, préfèrent encore avoir accès à l’argent liquide.

« L’argent liquide reste l’instrument de paiement le plus fréquemment utilisé par les consommateurs, et il est largement utilisé pour diverses transactions – et dans tous les groupes démographiques ». « Malgré la présence des paiements numériques… les gens ne pensent pas que l’argent liquide va disparaître, et ils n’aspirent pas à un avenir sans argent liquide ou à une époque où la seule façon de payer est numérique ». Pour plus d’informations, lisez cet article.

Les cartes de crédit offrent certains avantages par rapport à l’argent liquide.

Il est parfois difficile de comprendre l’obstination des consommateurs à effectuer des transactions en espèces, étant donné que les cartes de crédit et autres services de paiement électronique comme les eft offrent tant de commodités. Après tout, les citoyens font de plus en plus d’achats en ligne et doivent effectuer leurs transactions par voie électronique.

En outre, de nombreuses sociétés de cartes de crédit permettent aux entreprises de contester une charge lorsque les clients ne sont pas satisfaits des produits ou des services rendus. Les cartes de crédit peuvent également offrir des récompenses, telles que des remises en espèces ou des miles aériens, et elles permettent de comptabiliser avec précision les transactions mensuelles, ce qui peut aider à établir un budget.

Avec l’argent liquide, les consommateurs doivent conserver les reçus pour retourner les achats non désirés ou même pour suivre les dépenses, ce qui peut devenir encombrant.

Pourtant, l’argent liquide joue un rôle durable.

L’argent liquide est cependant pratique pour les petites transactions. 82 % des personnes ont déclaré qu’elles aimaient utiliser de l’argent liquide pour les petits achats.

Il est également plus facile de payer en liquide les baby-sitters, les nettoyeurs, les paysagistes et autres personnes qui fournissent des services personnalisés.

Les consommateurs veulent avoir la possibilité d’utiliser de l’argent liquide et ils apprécient le caractère privé des transactions en espèces. Après tout, il y a certaines transactions que les gens ne veulent pas voir enregistrées, comme un cadeau surprise pour un conjoint.

Les consommateurs s’inquiètent également de la fiabilité des paiements numériques. Ils aiment garder de l’argent liquide dans leur portefeuille au cas où une carte de crédit serait refusée pour une raison quelconque – comme une activité suspecte de la carte.

Parmi les personnes interrogées, 89 % ont déclaré vouloir disposer de diverses options de paiement ; 82 % ont déclaré que l’argent liquide leur manquerait s’il disparaissait ; 66 % pensent que les technologies de paiement évoluent trop rapidement ; et 61 % ont déclaré qu’ils s’énervent lorsque les établissements n’acceptent pas l’argent liquide.

Un autre facteur qui fait que l’argent liquide reste roi est que des millions de personnes n’ont pas de relation bancaire.

Malgré la popularité continue de l’argent liquide, certains appellent les économies avancées à en imprimer moins. Après tout, l’argent liquide est le moyen de paiement de prédilection des criminels internationaux. Une réduction de l’offre d’argent liquide disponible pourrait donc contribuer à réduire la criminalité et l’évasion fiscale.

Pour gérer un budget : argent liquide ou cartes de crédit ?

Le moyen le plus simple de suivre vos dépenses et de tenir un budget mensuel est sans aucun doute la carte de crédit. Chaque transaction est enregistrée sur un relevé mensuel et peut être consultée quotidiennement ou hebdomadairement lorsque vous allez en ligne. Pour ceux qui utilisent plusieurs cartes, il existe des outils personnels de budgétisation en ligne, qui peuvent regrouper toutes vos transactions et suivre la progression de vos objectifs mensuels.

Avec l’argent liquide, l’établissement d’un budget devient beaucoup plus fastidieux. La méthode la plus simple consiste à compter les factures dans votre portefeuille et à savoir qu’une fois que vous avez tout dépensé, vous n’avez plus aucune marge de manœuvre jusqu’à ce que vous puisiez dans vos économies ou que vous attendiez le prochain chèque de paie.

Une autre méthode consiste à conserver les reçus dans une enveloppe et à les additionner chaque semaine ou chaque mois. Cela demande un peu plus de travail et un niveau d’organisation que beaucoup de consommateurs n’ont pas.

Pour ceux qui aspirent à bien gérer leur argent, les cartes de crédit et les services de paiement numérique offrent une option plus facile. Néanmoins, les consommateurs ne sont pas prêts à renoncer à l’argent liquide et l’idée longtemps annoncée d’une société sans argent liquide reste un rêve lointain.

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