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Videoposte devient Labanquepostale.fr. Voici un article qui va vous aider à mieux vous situer par rapport à ce changement.
Videoposte, c’est quoi ?
Pendant longtemps, Videoposte.net a été le site utilisé des clients de la Banque Postale pour effectuer différentes opérations bancaires en ligne. Grâce à Videoposte, chaque client avait la possibilité de se connecter à son compte et d’y effectuer des actions bancaires à distance : consultation de solde, virements, etc.
Fonctionnalités de l’interface videoposte
Sur la page de connexion de Videoposte, il y avait les éléments suivants :
- En haut de la fenêtre, deux cases dédiées respectivement à la saisie de votre identifiant et de votre mot de passe ;
- Les boutons “corriger”, “effacer” et “valider” ;
- Un clavier numérique.
Sur Videoposte, vous aviez la possibilité de :
- Ouvrir un compte bancaire professionnel et particulier ;
- Accéder à votre compte en ligne ;
- Souscrire des contrats d’assurance ;
- Exécuter des opérations de prêt, etc.
Pourquoi le site Videoposte est-il hors service ?
Auparavant, pour accéder à votre espace client Banque Postale, vous deviez passer par Videoposte. Trois adresses étaient disponibles. Aujourd’hui, pour faciliter la connexion, la seule adresse est labanquepostale.fr.
Les plus gros changements entre videoposte et labanquepostale.fr
Contrairement à l’affichage de la page d’accueil sur l’ancienne plateforme, comme indiqué précédemment, le nouveau site se présente comme suit :
- A la première case, vous avez la mention « Saisissez ici votre identifiant» ;
Vous pouvez cocher le box « Mémoriser mon identifiant» pour que le système vous le propose directement lors de votre prochaine connexion ;
- La deuxième case vous demande de composer votre mot de passe : un clavier numérique est aussi à votre disposition ;
- Juste en dessous, vous avez les mentions “valider” et “effacer”.
En général, il n’y a pas de modifications majeures sur le fond du passage de videoposte à labanquepostale.fr. C’est plutôt le format d’affichage qui a changé. En effet, le contenu et l’utilisation de la plateforme sont identiques pour les deux versions.
Comment ouvrir un compte à la Banque Postale ?
Il est important de préciser que la Banque Postale propose une ouverture de compte en ligne partielle. Cela veut dire que dans un premier temps, vous complétez d’abord des formulaires sur Internet. Ensuite, vous renvoyez les pièces justificatives par courrier. Les offres proposées par La Banque Postale vous intéressent ? Voici les étapes à suivre pour y ouvrir votre compte bancaire :
- La saisie de vos données personnelles : cette étape consiste à communiquer vos informations principales : nom, prénoms, date de naissance, adresse, etc. ;
- La sélection des produits et services bancaires qui vous conviennent : carte bancaire, chéquier, type de compte que vous souhaitez avoir, etc. ;
- Le remplissage du questionnaire avec les informations personnelles : vous devez renseigner vos habitudes bancaires et vos centres d’intérêts ;
- La signature du contrat : imprimer et signer le contrat après l’avoir lu et validé les informations indiquées précédemment ;
- La préparation des pièces justificatives nécessaires : pièce d’identité en cours de validité, justificatif de domicile, justificatif de revenus, etc.
A lire : Préparez l’avenir de votre enfant en lui ouvrant un compte bancaire mineur
L’interface labanquepostale.fr : comment fonctionne-t-elle ?
Pour vous faciliter la vie, labanquepostale.fr vous offre une expérience à la fois riche, complète, simple d’utilisation et pratique, à chaque fois que vous vous connectez. Cela vous permet d’avoir une meilleure gestion de votre compte bancaire où que vous soyez, 24h24 et 7 jours sur 7.
Les différents services disponibles pour les particuliers
En accédant à votre compte en ligne sur labanquepostale.fr, vous avez accès aux services suivants :
- Le service E-Relevés : il vous fournit les documents relatifs au fonctionnement de vos comptes en version numérique ;
- La messagerie sécurisée pour que vous puissiez échanger avec votre banque en toute sécurité ;
- Les alertes multimédia : ce sont des mini relevés et des alertes sur chaque évènement de votre compte, notamment une alerte solde et une alerte sur vos opérations bancaires, par exemple lorsque vous atteignez le montant maximum que vous vous êtes fixé.
Se connecter à son espace client : c’est simple et rapide !
Avant de vous connecter, assurez-vous d’abord que votre gestionnaire de compte ait bien activé votre accès banque en ligne sur votre dossier. Contactez-le par mail ou appelez-le directement. Si c’est déjà fait, vous n’avez qu’à aller sur la plateforme labanquepostale.fr et cliquer sur “me connecter” pour être redirigé vers la page dédiée à l’identification. Rien de plus simple, de plus rapide et de plus facile pour accéder à votre compte, sans avoir à vous déplacer.
Ouvrir un compte professionnel à la Banque Postale : ce qu’il faut savoir
Envie de confier vos comptes à La Banque Postale pour vos activités professionnelles ? Voici les points importants à connaître :
Étapes pour ouvrir un compte pro
Pour l’ouverture d’un compte professionnel auprès de La Banque Postale, vous devez présenter certaines pièces justificatives. Elles dépendent du statut de votre société, mais en général, elles doivent correspondre à :
- Un justificatif d’activité : extrait original de l’inscription de votre entreprise au RCS, copie des statuts de votre société déposés au Greffe du Tribunal de Commerce ;
- Un justificatif d’identité des associés, soit un Kbis pour les personnes morales et pièce d’identité pour les personnes physiques ;
- Justificatif d’adresse du siège social
- Justificatif des pouvoirs.
Si vous êtes en pleine création de votre entreprise, voici ce que vous devez présenter à la banque :
- Copie des justificatifs d’identité et de domicile des fondateurs de l’entreprise ;
- Copie des statuts et annexes ;
- Copie de l’extrait du PV de l’Assemblée générale de la décision des associés, qui indique le PDG ou le gérant.
Se connecter à son espace la banque postale pro
Tout comme avec un compte particulier, c’est facile et pratique. Il vous suffit juste de renseigner votre identifiant de connexion et votre mot de passe pour accéder à votre espace client professionnel de La Banque Postale.
Qui contacter en cas de difficultés de connexion ?
Dans le cas où vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser. Il vous suffit de cliquer sur l’option “mot de passe oublié”. Sinon, vous pouvez toujours demander de l’aide à votre conseiller La Banque Postale.
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