Comme la communication fait aujourd’hui partie intégrante de la vie d’entreprise, cette catégorie est entièrement axée sur ce sujet, en plus du marketing et de l’identification des clients. Vous y découvrirez les termes les plus couramment utilisés en marketing comme le b to c, qui est un concept innovant, plus riche et plus complexe que le marketing de consommation.
On vous présente aussi le STC ou segmentation, targetting, positionning qui vise la classification et la segmentation des clients en fonction de variables définies au préalable. Enfin, pour mieux cerner les clients, découvrez la typologie client qui consiste à les segmenter pour mieux les approcher.
Les cadeaux publicitaires ou goodies sont d'agréables objets promotionnels qui marquent profondément l'esprit des utilisateurs à qui ils sont offerts. Il s'avère que ces petits gadgets d'entreprises sont une bonne manière de montrer son attachement à ses...
Il existe plusieurs façons de faire en sorte que les gens se souviennent de votre salon (ou de votre présence à ce salon !). Vous pouvez inonder les réseaux sociaux de messages, publier des dizaines de photos et de commentaires et, avec un peu de chance, votre...
Un site internet sans trafic, c’est comme une boutique sans client ! Pour espérer réaliser un excellent chiffre d’affaires, pour offrir une meilleure visibilité à vos produits et services, vous avez indéniablement besoin d’acquérir du trafic. Pour y parvenir, 3...
En début de semaine, je rentrais chez moi en voiture tout en repassant mentalement une conversation tendue que j'avais eue avec un ami qui m'avait harcelé toute la journée. Vous savez, le genre de conversation que vous n'arrêtez pas de retourner dans votre esprit et...
Il est important d'attirer les internautes et de fidéliser les clients réguliers pour que votre entreprise puisse perdurer. Pour cela, il existe de nombreuses techniques marketing. Savoir accompagner les utilisateurs dans votre entonnoir de vente est votre priorité....
Le digital est aujourd’hui au cœur de toutes les activités, et l’événementiel n’est pas le secteur qui risque de manquer à l’appel ! Ces dernières années, l’organisation et la gestion des événements sont de plus en plus confiées à des programmes logiciels. Le logiciel...
Le confinement a eu des impacts désastreux aussi bien pour les grandes enseignes que les TPE et les PME. La sortie de cette crise signifie une reprise des activités pour les commerçants. Les clients de leur côté s'attendent à retrouver les articles en vogue...
Chaque jour, il semble que nous ressentions des centaines d'émotions différentes, chacune étant nuancée et spécifique aux situations physiques et sociales dans lesquelles nous nous trouvons. Selon la science, ce n'est pas si compliqué que ça. Selon une nouvelle étude,...
On parle beaucoup de la conception des bannières et de la publicité par bannière. Dans cet article, nous allons vous montrer comment fonctionne la publicité par bannière. Retrouvez d'autres informations ici. Mais avant tout, voyons qui a lancé la première bannière...
Les spécialistes du marketing recherchent des liens émotionnels et personnels avec leur public. Vous voulez personnifier votre marque et qu'on se souvienne de vous d'une manière spécifique. Ainsi, une tendance croissante dans l'industrie du marketing est le marketing...
Il n'y a pas une seule bonne façon d'approcher un client. Toutes sortes de clients visiteront votre site web. Chacun d'entre eux est unique et nécessite une approche différente. Vous pouvez dire qu'une équipe d'assistance s'y connaît en observant la façon dont elle...
Le positionnement de la marque est la façon dont vous vous différenciez de vos concurrents et dont les consommateurs s'identifient et se connectent à votre marque. Il comprend les qualités et les valeurs clés qui sont synonymes de votre entreprise. Le positionnement...
De nos jours, de nombreuses plateformes permettent la création de sites en proposant plusieurs interfaces parmi lesquelles vous pouvez choisir. Toutefois, ce ne sera pas suffisant pour avoir LE site dont vous rêvez pour votre activité. Pour améliorer votre...
Pour que l’embauche des employés soit efficace, il ne suffit pas de leur donner le sentiment d'être les bienvenus. Il peut aider les employés à se sentir comme des collaborateurs très productifs et précieux pour votre mission et votre succès dès le départ. De plus,...
France digitale, une association française, organise chaque année le plus grand événement du secteur de la technologie, le FD Day. Réunissant les startups et les investisseurs du numérique français, la septième édition a eu lieu le 18 septembre à Paris. Comme chaque...
Aujourd'hui, de plus en plus de personnes préfèrent acheter de nombreux produits sur internet. C'est pourquoi les boutiques s'adaptent aux besoins de leur clientèle en proposant des services de vente en ligne réactifs. Si vous avez pris de telles dispositions, comment...
Gagner de nouveaux clients est essentiel pour toutes les entreprises qui veulent se développer et augmenter leur chiffre d'affaires. Cependant, il est aussi important de construire une relation durable avec les clients existants et actifs : on parle de fidélisation....
En marketing, STP signifie Segmentation, Targetting, Positionning ou Segmentation, Ciblage, et Positionnement en français. C’est un processus qui vise à segmenter et classifier des groupes de clients selon des variables prédéfinies. Ces variables font souvent...
Après avoir tenu en haleine toute la France pendant plus de trois mois, la pandémie du Covid-19 semble sur le point d'être maîtrisée. C'est du moins ce que l'on pourrait dire au regard du déconfinement progressif annoncé par le Premier ministre Edouard Philippe....
L’ACP, Analyse en Composantes Principales ou Principal Component Analysis (PCA) en anglais, fait partie des 3 méthodes les plus courantes utilisées en statistique descriptive multidimensionnelle. Ces 3 méthodes sont : l'Analyse en Composantes Principales, l'Analyse...
