Edgar Bergamalyan, manager en joaillerie

1 janvier 2024
Frantz Bouhallier
Industriel

Sommaire

Dix années d’expérience de management dans le monde de la joaillerie ont fait d’Edgar Bergamalyan, un maître des pierres précieuses et un manager de niveau international. Aujourd’hui reconnu pour son grand professionnalisme et sa forte orientation résultats, il privilégie non seulement les chiffres, mais aussi la singularité et la complexité du travail accompli, ainsi que l’ambiance et la cohésion d’équipe.
Notre article explore comment concilier humanité et leadership dans un secteur aussi concurrentiel au travers d’un portrait.

Qui est Edgar Bergamalyan ?

Edgar Bergamalyan a fait ses débuts dans le secteur de la joaillerie en 2013. Il a toujours fait preuve d’exigence au travail, de créativité, de précision et de rigueur, ainsi que de compétences en communication et de la capacité de trouver un terrain d’entente avec des personnes de cultures différentes.

Après avoir rejoint l’équipe d’une grande entreprise de joaillerie, Euro Diamond par Montur Is, comme joaillier et expert en pierres précieuses, il a créé des pièces pour une clientèle prestigieuse.

Ses points forts se sont rapidement révélés:

précision et souci du détail,
maîtrise exceptionnelle du travail des pierres précieuses,
subtilité et talent dans la sélection et la conception des éléments nécessaires à la création de bijoux d’exception.

Parmi ses nombreuses qualités, Edgar s’est toujours distingué par sa capacité à instaurer un climat de confiance avec ses clients et ses collègues, à trouver un terrain d’entente avec chacun et à atteindre l’objectif visé.

Un manager international en joaillerie

En 2019, son parcours professionnel a pris une dimension internationale. Edgar a effectué des stages et travaillé au sein des prestigieuses maisons de joaillerie Shepard et Cartier à Paris. Au cours de ces collaborations, il a réalisé des projets pour des marques renommées telles que Chanel et Cartier, perfectionnant ainsi ses compétences en matière de respect des standards internationaux de la joaillerie et de création de pièces uniques pour une clientèle exigeante. Cette expérience a non seulement élargi ses horizons professionnels, mais a également approfondi sa connaissance du marché international du luxe.

Bergamalyan, directeur de bijouterie

Quelques années plus tard, son professionnalisme lui valut le poste de directeur de département dans une entreprise de joaillerie. À ce nouveau poste, Bergamalyan fit preuve de qualités de leadership. La gestion d’un magasin exige le souci du détail et un esprit stratégique aiguisé. Suivi constant des flux financiers, recherche d’idées pour améliorer l’efficacité de la marque et promotion d’une ambiance conviviale entre collègues: il sut mener de front plusieurs missions avec succès. Grâce à cela, le magasin a non seulement atteint ses objectifs, mais a également maintenu avec assurance son niveau d’exigence élevé.

Comme Edgar le dit lui-même, il accorde une importance particulière à l’humain.

« Il est essentiel pour moi que chaque employé sous ma responsabilité se sente impliqué dans le processus, comme s’il en était le maillon le plus important. C’est seulement dans une telle ambiance que nous pouvons obtenir les résultats escomptés. Travailler les pierres précieuses exige une précision extrême, une grande attention aux détails et une coordination sans faille. Par conséquent, il est indispensable que chacun partage la même vision, travaille de manière cohérente et harmonieuse pour atteindre l’excellence. Au final, les clients le ressentent et l’apprécient lorsqu’ils découvrent le produit. L’émotion du client lorsqu’il voit le fruit de notre travail minutieux est inestimable. Ainsi, nos bijoux et notre relation client sont notre principal atout et la clé de notre succès. Les nombreux témoignages positifs de nos clients en sont la preuve», confie Edgar Bergamalyan avec un sourire.

Notre héros est parfaitement multilingue et en est fier, car cette compétence l’aide à développer son entreprise à l’international, en participant à des salons et en renforçant son image grâce à des interactions avec des clients de différents pays.

Perfectionniste et humain

Aujourd’hui, Edgar peut affirmer avec assurance qu’il met régulièrement en œuvre de nouvelles approches dans son travail et qu’il s’efforce constamment de se perfectionner. Il occupe un poste de direction dans l’une des plus grandes entreprises de joaillerie de Turquie, présente à l’international et travaillant avec de grandes marques du monde entier, ce qui témoigne sans aucun doute de son haut niveau de professionnalisme.

«Je dois souvent veiller tard et parfois même vérifier personnellement que les pierres répondent aux spécifications, modéliser des designs très complexes ou contrôler la fonte et la finition des pierres et des métaux précieux. Mon quotidien comprend non seulement la gestion, mais aussi la participation active au travail lui-même, chaque fois que mon intervention est nécessaire pour garantir qu’un produit réponde aux normes les plus exigeantes».

Son quotidien ne se limite pas aux tâches routinières. Edgar se fixe constamment des objectifs et les poursuit avec détermination.

Sa devise est que l’humain passe avant tout, qu’il s’agisse de clients ou d’employés. Cette philosophie fait de lui non seulement un manager performant, mais aussi un véritable leader, capable de guider et d’influencer un grand nombre de personnes.