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Afin de définir un axe vers lequel orienter une stratégie de marketing, il est primordial de connaître les valeurs de l’entreprise. Il peut s’agir de principes, de conduites ou de compétences précises autour desquelles la marque construira son image. Étant la base de la technique de marketing révolutionnaire, les valeurs doivent être transmises stratégiquement. Tout repose sur le choix du canal de communication et sur la cohérence des contenus partagés. Il vous faudra par exemple un site internet de qualité et utiliser les bons leviers du marketing.
Créez un site internet pour transmettre les valeurs d’une entreprise
À l’ère du numérique, la présence digitale s’impose comme le levier par excellence du marketing. Se faire une place sur le marché doit forcément passer par internet, à l’heure où les clients utilisent principalement leur smartphone pour consulter des sites e-commerces. Le web est devenu un carrefour d’audience à très fort potentiel. La création d’un site internet doit alors s’inscrire dans la stratégie de marketing d’entreprise, car c’est l’un des meilleurs canaux pour transmettre des valeurs.
Faites appel à un professionnel pour créer le site web de votre entreprise
Malgré la possibilité de créer soi-même un site grâce aux éditeurs et aux ressources gratuites en ligne, le marché de la création de sites web n’a jamais connu une baisse flagrante. La raison en est simple et évidente : engager un professionnel assure un résultat de qualité. Un développeur de site saura réaliser un rendu à l’image de votre entreprise, et justement à l’image de vos valeurs. Le design d’un site « bidouillé » par soi-même risque de freiner les potentiels clients.
Le fait de passer par une agence vous permettra d’avoir une plateforme professionnelle résultant de nombreuses compétences :
- compétences techniques pour un site à 100 % fonctionnel et pratique,
- compétences graphiques pour un design engageant,
- compétences SEO, afin de répondre aux critères de référencement des moteurs de recherche.
Afin d’optimiser la qualité du rendu de votre site internet, il est recommandé de favoriser la communication avec le prestataire. C’est d’ailleurs pour cela que nous vous conseillons de passer par une agence située dans votre ville ou dans votre département.
Vous aussi, vous pouvez joindre une agence web à Marseille pour la création d’un site internet adapté à votre entreprise
Création de sites internet : construisez votre audience
La création d’un site internet, d’un point de vue marketing, requiert la définition d’une audience. Vous devez savoir à qui est adressé l’ensemble de votre communication. Pour ce faire, commencez par décrire précisément le type de personne qui utilisera votre produit ou votre service. En fonction de la problématique commune de votre cible, déterminez aussi ce que l’on attend de votre marque. Il est judicieux de créer un persona (l’image de votre client idéal), afin de répondre à toutes les questions permettant de définir et de trouver votre audience.
Pour un site web partant de zéro, la publication d’un bon contenu est la clé principale pour attirer des visiteurs. Vous découvrirez un peu plus loin dans cet article les méthodes d’approche les plus efficaces dans une stratégie de contenu.
L’aspect SEO, c’est-à-dire l’optimisation pour les moteurs de recherche, est aussi une technique souvent évoquée quand on parle de visibilité de site web. À condition de bien choisir les mots-clés sur lesquels se baser, cette méthode permet de réaliser un ciblage très précis. Il faut cependant savoir que les résultats ne s’obtiennent qu’après un long travail.
Les réseaux sociaux pour communiquer ses valeurs
Étant un autre carrefour d’audience incontournable, les réseaux sociaux sont aussi un canal efficace, afin de transmettre les valeurs d’une entreprise.
Pourquoi être présent sur les réseaux sociaux ?
La présence sur les réseaux sociaux permet en effet à l’entreprise de travailler son e-réputation et de faire connaître une marque.
Ces plateformes sont également un meilleur moyen de se rapprocher de ses clients, car les interactions et les échanges y sont plus simples. Cela reste cependant valable à condition d’élaborer une bonne stratégie. C’est d’ailleurs pour cela qu’une entreprise doit nécessairement avoir un social média manager qui prendra en charge l’animation des pages, afin d’assurer cette cohésion avec le public.
Il est plus facile de déployer une stratégie de fidélisation de clients sur les réseaux sociaux. De plus, les techniques possibles sont variées : sondages, jeux-concours, vidéos, promotions spéciales, etc. Fidéliser des clients est plus rentable et plus simple qu’en trouver de nouveaux.
Les plateformes sociales sont aussi idéales pour promouvoir votre site internet. Les réseaux sociaux sont en effet visités quotidiennement par des millions d’internautes. Il est alors judicieux d’y publier les liens pointant vers votre blog, afin de générer du trafic naturel.
Construisez la bonne audience sur vos réseaux sociaux
Pour construire la bonne audience, il est tout d’abord important de choisir le réseau à utiliser en vous basant sur votre persona. Grâce à lui, vous êtes en mesure de savoir exactement où se trouve votre cible. Chaque réseau social se caractérise par le type de personne qui le constitue majoritairement. Sur Instagram par exemple, la plupart des inscrits sont des jeunes de 16 à 30 ans.
Une fois que vous avez choisi le ou les réseaux sur lesquels vous vous développerez, publiez-y de bons contenus. Les publications doivent être évidemment fidèles à vos valeurs, mais doivent en même temps répondre aux attentes des abonnés. Créez des contenus engageants régulièrement, afin d’agrandir le nombre de vos followers. Plus une publication est intéressante, plus sa portée sera élevée. On peut alors mesurer l’intérêt du public par leurs interactions : les réactions, les commentaires et les partages.
Un autre moyen de construire son audience est aussi la publicité. Cette technique permet d’atteindre une cible beaucoup plus précise, mais elle est payante.
Les hashtags sont également efficaces lorsqu’il s’agit d’attirer de nouveaux abonnés. Les mots ou termes utilisés sont à choisir stratégiquement, car ils doivent correspondre au post et à votre activité. Il est alors recommandé d’ajouter 4 ou 5 hashtags sous chaque publication.
Sur les réseaux sociaux, la qualité prime cependant toujours sur la quantité. Faites attention à ne pas trop poster en pensant attirer plus d’abonnés, car vous risquerez de détruire votre image avec des posts non adaptés.
Les meilleures approches pour toucher votre audience
Que ce soit sur un site internet ou sur les réseaux sociaux, il existe quelques méthodes efficaces, afin de toucher efficacement son audience et de transmettre ses valeurs.
Des contenus originaux, utiles et pratiques
Il s’agit ici de publier des contenus en rapport avec votre secteur d’activité. Cela vous permet de démontrer votre connaissance et maîtrise de votre domaine. Au fil de vos publications, vous finirez par gagner la confiance de votre audience, car vous serez perçu en tant qu’expert aux yeux de votre cible. Votre public finira même par attendre vos publications, raison pour laquelle il faut publier de manière régulière.
Du storytelling
Le storytelling est l’art de raconter l’histoire de sa marque ou de son entreprise. Cette technique est également efficace et très prisée en communication. Le storytelling permet d’humaniser une entreprise et, par conséquent, de créer une forme de rapprochement avec sa cible.
De l’émotion
Les contenus riches en émotions ont fait leurs preuves auprès des grandes marques. Les enseignes se servant de cette technique ne cherchent pas à vendre directement à travers leurs contenus, mais veulent créer un attachement avec leur cible. Attention, l’émotion véhiculée doit être pertinemment en rapport avec votre activité.
De l’humour et du divertissement
Les contenus humoristiques et divertissants, à condition qu’ils soient bien maîtrisés et originaux, peuvent atteindre plus facilement une cible sur les réseaux sociaux. Cette technique est plus engageante tout en permettant de transmettre ses valeurs. Ceci dit, l’humour n’a pas souvent sa place dans certains domaines. C’est par exemple le cas dans l’industrie du luxe. Les grandes enseignes connues mondialement (Chanel, Rolex, Ferrari, etc.) ne publient jamais des contenus humoristiques et misent plutôt sur le style.
