jeudi 25 février 2021

Utilisez nos pages centrales comme référence pour vous mettre au courant des principales techniques de marketing numérique. Elles vous aideront à comprendre rapidement comment tirer le meilleur parti de la technique grâce à des définitions et des recommandations sur nos ressources membres et des articles de blog couvrant la stratégie, les meilleures pratiques et les dernières statistiques. Lisez cet article pour plus d’informations.

Nous pensons qu’une stratégie de marketing numérique est essentielle pour tirer profit des opportunités croissantes du marketing numérique. Pourtant, même en 2020, de nombreuses entreprises n’ont pas de stratégie de marketing numérique.

Notre récent rapport de recherche Managing Digital marketing (à télécharger gratuitement) a montré que près de la moitié (45 %) des entreprises n’ont pas encore de stratégie de marketing numérique planifiée :

Comment structurer un plan de marketing numérique ?

Une stratégie numérique intégrée vous donnera une base pour toutes les activités clés de marketing en ligne que nous recommandons dans le cadre de planification du marketing numérique de Smart Insights RACE. Celui-ci intègre 25 activités essentielles de marketing multicanal couvrant toutes les parties du cycle de vie du client, réparties dans ces sections :

– Planifier – Utiliser une approche basée sur les données pour examiner l’efficacité actuelle de votre marketing numérique, personnaliser les analyses, mettre en place des tableaux de bord d’indicateurs clés de performance et des objectifs SMART ; créer une stratégie d’améliorations prioritaires dans la manière dont vous déployez les médias, la technologie et les données de marketing numérique pour augmenter les pistes et les ventes

– Atteindre – Sensibilisez les internautes en utilisant les six techniques clés de marketing en ligne, qui permettront d’augmenter le nombre de visites sur votre site.

– Agir – Encourager les interactions sur votre site web ou sur les médias sociaux pour vous aider à générer des prospects pour l’avenir

– Convertir – Utilisez le reciblage, le nurturing et l’optimisation du taux de conversion pour rappeler et persuader votre public d’acheter en ligne ou hors ligne si le téléphone et les canaux de vente en face à face si ceux-ci sont importants pour vous.

– Engager – Augmentez les ventes de vos clients existants en améliorant les communications personnalisées grâce au marketing sur le web, par courrier électronique et dans les médias sociaux

Cette page regroupe nos principales recommandations sur la création d’une stratégie numérique. Inscrivez-vous comme membre pour accéder à nos ressources qui vous montrent comment structurer un plan de marketing numérique.

Stratégie de marketing numérique : Comment structurer un plan ? Facteurs de succès

Une stratégie numérique efficace vous aidera à prendre les bonnes décisions pour assurer le succès d’une entreprise en ligne.  Un modèle de processus stratégique fournit un cadre qui donne une séquence logique à suivre pour garantir l’inclusion de toutes les activités clés de l’élaboration et de la mise en œuvre de la stratégie. Nous recommandons l’approche de planification SOSTAC.

Une stratégie de marketing numérique doit comporter un examen visant à vérifier que toutes vos capacités sont en place pour aider votre organisation à gérer tous les points de contact numériques. Mais quelles capacités sont importantes, lesquelles devez-vous examiner ?

Une stratégie numérique réussie doit reposer sur l’examen de sept capacités essentielles, à savoir l’approche stratégique, le processus d’amélioration des performances, l’adhésion de la direction, les ressources et la structure, les données et l’infrastructure, les communications intégrées avec les clients et l’expérience client.

Stratégie de marketing numérique : Comment structurer un plan ? définition

Une stratégie de marketing numérique est une stratégie de canal, ce qui signifie qu’elle doit…

– être informée par des recherches sur le comportement des canaux de clientèle et l’activité du marché = intermédiaires, éditeurs et concurrents

– Sur la base des objectifs pour la future contribution des canaux en ligne et hors ligne %.

– Définir et communiquer les différentiels de la chaîne pour encourager les clients à l’utiliser,

– MAIS, il faut gérer l’intégration des canaux

En d’autres termes, la stratégie de marketing numérique définit la manière dont les entreprises doivent procéder :

– Atteindre nos objectifs de vente et de débouchés

– Budgets pour l’acquisition, la conversion, le maintien et la croissance, le service

– Communiquer les avantages de l’utilisation de ce canal ” valoriser la marque

– Donner la priorité aux publics ciblés par le canal

– Donner la priorité aux produits disponibles par voie de communication