Votre stratégie de médias sociaux ressemble-t-elle à une corvée ? Créez-vous des posts avec lesquels votre audience ne s’engage pas ?
Il est facile de se décourager lorsque votre stratégie de médias sociaux ne fonctionne tout simplement pas malgré tous vos efforts. Lorsque le marketing des médias sociaux n’est pas amusant, il est temps de changer quelque chose.
Les médias sociaux peuvent vous apporter des réponses, de l’inspiration et de la motivation. Alors comment pouvez-vous centraliser votre stratégie de médias sociaux autour du fait de vous amuser ?
Utilisez votre cœur. Vous êtes émotionnellement et personnellement investi dans votre entreprise, alors reproduisez cela dans votre marketing. Vos plus grands fans seront ceux qui savent sans l’ombre d’un doute que vous aimez ce que vous faites. Parler de vos passions et voir les autres réagir est tellement gratifiant. Mettez-vous en face de vos clients en ligne. Si vous offrez un excellent service à la clientèle, ils fourniront l’engagement que vous recherchez.
Explorez votre créativité. Au fil de mes années d’exploration des canaux de médias sociaux et du Web, j’ai constaté que je m’amuse le plus lorsque je trouve ma niche. Les médias sociaux vous permettent de trouver des personnes partageant les mêmes intérêts, la même voix et le même style. Sortez de votre zone de confort et mettez-vous en avant ! Explorez et vous trouverez votre coffre à trésor. Sortez de ce que vous connaissez et trempez votre orteil dans d’autres réseaux sociaux ; restez sur les canaux auxquels vous aimez participer. Être créatif et réel vous aidera à sortir du bruit.
Montrez de la personnalité. N’ayez pas peur d’être vous-même sur les médias sociaux. Si les médias sociaux nous apprennent quelque chose, c’est que vous pouvez être vous-même et trouver l’acceptation. En plus, c’est plus facile que jamais ! Votre ton et votre voix en ligne nécessiteront un certain travail de développement. Si cela ne semble pas correct, alors c’est incorrect. Si cela semble forcé, c’est forcé. Utilisez les valeurs de votre entreprise comme arrière-plan de votre marque en ligne. Méfiez-vous des outils de réponse automatisés sur les médias sociaux, car votre public ne tardera pas à les flairer. Le contexte fait tout sur les médias sociaux. Vous pouvez être idiot en ligne, mais avoir l’air d’un idiot ne vous mènera pas loin.
« Prenez votre temps, trouvez ce que vous voulez faire et développez-le en vous amusant avec. » – Steve Ewing
Ne soyez pas effrayé. Soyez humain. Les médias sociaux sont une rue à double sens. Une fois que vous vous faites connaître, engagez-vous avec les autres sans faire d’autopromotion. Répondez à chaque tweet ou commentaire – non pas parce qu’un expert en médias sociaux vous l’a dit, mais parce que cela fait du bien aux gens d’être entendus. Fournissez des commentaires et des conversations de valeur pour construire une relation, car vous ne vous rendez pas à un événement de réseautage en criant à propos de votre entreprise. En fin de compte, la vie est une question de construction de relations. Ne perdez pas votre humain et n’ayez pas peur d’être émotionnellement vulnérable.
Si c’est amusant, vous aurez le temps.
Soyez émotionnellement investi dans votre marketing des médias sociaux. « Les gens n’achètent pas ce que vous faites, mais pourquoi vous le faites » Si vous n’êtes pas enthousiaste à ce sujet, comment quelqu’un d’autre pourrait-il l’être ? Si vous créez du bruit, vous ne verrez pas l’engagement que vous souhaitez. Démarrez la conversation sociale avec un excellent service client et maintenez-la en vous amusant avec elle.
« J’ai appris que les gens oublieront ce que vous avez dit, les gens oublieront ce que vous avez fait, mais les gens n’oublieront jamais ce que vous leur avez fait ressentir. » – Maya Angelou
