Que vous ayez lancé votre commerce ou vos prestations de service depuis plusieurs mois ou plusieurs années, ou que vous ouvriez tout juste vos portes, votre principale préoccupation reste la même : comment développer vos ventes ? Il existe de nombreux outils et tout autant « d’astuces » marketing qui peuvent vous aider à atteindre, voire dépasser vos objectifs. Nous vous en donnons plusieurs dans cet article.

1. L’inbound marketing

Ce nom est moins impressionnant qu’il en a l’air ! L’inbound marketing désigne toutes les actions que votre équipe et vous mettrez en place pour faire venir des prospects qualifiés jusqu’à vous. Il ne s’agit pas d’aller les chercher, ni de les démarcher, ailleurs que sur le site de votre entreprise. C’est en effet en créant des contenus adaptés à votre cible, et en l’y faisant venir, que vous pourrez susciter et retenir son intérêt. Vous-même, vous n’avez pas besoin de chercher d’autres canaux d’acquisition : tout se passe depuis votre site, votre blog si vous en avez un (si vous n’en avez pas, pensez à en créer un) et vos réseaux sociaux. Vous pourrez trouver des professionnels aguerris à cette adresse : www.winbound.fr.

Avec la place qu’occupe dorénavant le digital, il est essentiel pour votre activité d’abandonner peu à peu les démarches commerciales pures et dures. Il faut apporter de la valeur à vos prospects avant de, peut-être, les voir acheter vos produits ou recourir à vos services. Pour info, sachez que le nombre de contacts nécessaires avant d’avoir un contact intéressant avec un prospect est passé de 4 à 8… Dans cinq ans, combien en faudra-t-il, à votre avis ?

2. La formation de vos collaborateurs

Et oui ! On n’y pense pas forcément de manière instinctive, mais si vos ventes ne vous apportent pas entière satisfaction, c’est peut-être parce que vos équipes ne sont pas assez formées. Dans ce cas, pas de panique, il est toujours possible d’y remédier ! Pour cela, intéressez vos employés à l’inbound marketing ou au social selling. Parlez-leur des avantages pour eux de monter en compétences dans ces deux domaines, et des répercussions que cela pourrait avoir sur l’entreprise s’ils s’y formaient.

Vous trouverez facilement des agences compétentes qui formeront vos collaborateurs aux meilleures pratiques. Selon les formations choisies, vos salariés pourront les suivre depuis vos bureaux, grâce au micro-learning, ou dans des locaux adaptés. Dans ce deuxième cas, il vous faudra vous organiser pour que votre activité ne souffre pas de ralentissement. 

En fonction de vos besoins, voici un petit panel des formations pouvant être intéressantes pour le développement des ventes de votre société :

  • inbound marketing ;
  • social selling ;
  • smarketing (pour faire travailler ensemble vos équipes sales et celles dédiées au marketing) ;
  • inbound sales.

Ces formations peuvent évidemment changer en fonction de l’agence ou de l’établissement vers lequel vous vous tournerez. C’est pourquoi il est essentiel de réfléchir en amont à vos besoins et aux manières les plus pertinentes d’y répondre.

Développer vos ventes n’est donc pas une mission impossible. Entouré des experts qualifiés et expérimentés, vous pourrez mettre au point différentes stratégies pour remplir vos objectifs. N’oubliez pas que le cœur de votre réflexion doit rester votre cible. Sans elle, il ne se passera jamais rien !