A l’aube de 2022, il est essentiel de comprendre comment s’adresser aux milléniaux pour réussir dans le monde du marketing numérique. Les milléniaux sont considérés comme l’un des groupes de consommateurs les plus importants et les plus difficiles à séduire.
En 2018, tous les milléniaux, qui sont définis comme étant nés entre 1981 et 1997, ont largement atteint l’âge adulte. Ce groupe démographique d’adultes est si important que le nombre de milléniaux dépasse même le nombre de baby-boomers !
Les milléniaux représentent une grande partie des consommateurs et il devient de plus en plus important de savoir comment attirer ce groupe de consommateurs. De nombreuses entreprises se plaignent de ne pas être en mesure d’attirer les milléniaux, notant qu’ils sont toujours à la recherche de quelque chose de plus grand et de meilleur.
Les milléniaux ont été fréquemment décrits comme désintéressés et égoïstes, insatisfaits, non concentrés et paresseux, et constituent un groupe d’adultes entrant sur le marché du travail avec moins de sécurité et de valeur que les générations précédentes. Avec l’émergence des médias sociaux, les milléniaux se sont tournés vers un monde de gratification immédiate, vivant une vie « post-worthy » et filtrée, et ont changé la façon dont nous commercialisons.
Avec tous les stigmates entourant les milléniaux, faire appel à ce groupe démographique semble être une tâche insurmontable, nous avons donc demandé à un spécialiste du marketing numérique de nous aider à comprendre ce qu’il faut faire pour faire appel à ce public.
Les milléniaux sont comme tout autre groupe de consommateurs. La seule différence est que les millennials répondent au marketing de manière différente des générations précédentes. Cela est dû à la montée des achats en ligne, des médias sociaux et d’un sentiment général d’immédiateté.
Le marketing auprès des jeunes adultes ne devrait pas être intimidant. Si vous vous éduquez sur qui sont les milléniaux et ce qu’ils veulent, il est simple de mettre en œuvre des stratégies de marketing qui vous donneront d’excellents résultats.
Voici quelques recommandations et conseils que vous devriez prendre en considération.
Appelez à la gratification instantanée
Nous vivons dans une ère numérique où presque tout est disponible immédiatement et les milléniaux adorent cela. Nous n’avons même pas besoin de sortir de chez nous pour faire du shopping, regarder un film, nous procurer de la nourriture ou parler à nos amis et à nos proches. Sauter dans ce train est absolument vital pour le succès du marketing.
Dans les années précédentes, nous pouvions avoir peu ou pas d’interaction directe avec nos consommateurs. Mais avec les emails, la messagerie privée et les commentaires, nous devons maintenir une correspondance avec les consommateurs pour établir un rapport et une confiance. Mais ce n’est pas une mauvaise chose!
Vous construisez la confiance de la marque lorsque vous maintenez le contact avec vos consommateurs. Si vous devenez une entreprise en laquelle ils croient et ont confiance, vous pouvez facilement accroître votre succès.
Etre Authentique
Les milléniaux veulent acheter des produits auxquels ils croient auprès d’entreprises en lesquelles ils ont confiance. Le marketing était autrefois fortement axé sur ce que nous disions des produits. Si une entreprise mettait une excellente publicité dans une publication imprimée, elle obtenait souvent une augmentation de ses ventes. Les milléniaux ne se soucient pas des phrases accrocheuses et des caractéristiques utilisées pour décrire les produits – ils se soucient de l’authenticité.
Il n’aurait jamais été acceptable pour les générations précédentes de s’exprimer sur les positions politiques ou la justice sociale, mais ces deux choses peuvent en fait vous aider à vous connecter davantage avec vos consommateurs. Si vos valeurs s’alignent sur celles d’un client, il sera plus enclin à soutenir votre entreprise et à acheter votre produit.
Devenir viral
Cette astuce est simple. Faites de votre produit quelque chose dont les gens ont besoin de parler. Qu’est-ce qui va donner envie au consommateur moyen de poster une photo de votre produit sur les médias sociaux ? Qu’est-ce qui le fait sortir du lot ?
Si votre produit sort du lot, les milléniaux vont vouloir poster des photos partout sur leurs comptes Instagram. Cela vous donne de la publicité gratuite, et leur permet d’obtenir les commentaires qui leur donnent une gratification instantanée grâce aux commentaires de leurs followers.
C’est une situation gagnant-gagnant!
Osez être différent
Certaines des entreprises du nouvel âge les plus prospères ont construit leur succès en perturbant la façon dont nous vivons la vie.
Warby Parker a proposé des lunettes de prescription en ligne. Uber a créé l’idée du covoiturage. Amazon a rendu l’achat en ligne plus facile qu’il ne l’avait jamais été auparavant. Toutes ces choses ont rendu la vie plus facile et ont fourni une solution innovante aux problèmes de la vie quotidienne.
Si vous pouvez créer un produit ou un concept qui est unique et se démarque, vous aurez plus de chance avec le marketing et gagnerez en succès. Ainsi, vous créez une entreprise de chaussures – qu’est-ce qui rend les chaussures différentes de toutes les autres chaussures que vous pouvez déjà acheter ? C’est un moyen presque infaillible de lancer un produit à succès.
Vous devriez travailler en étroite collaboration avec une agence de marketing numérique afin de créer une stratégie numérique gagnante. Est tout simplement impossible dans le marché complexe d’aujourd’hui de simplement répandre le mot et d’espérer vendre en ligne.
Le marketing entrant est le nouveau marketing
Il y a quelques années, les entreprises s’appuient sur le référencement, l’achat de médias et la campagne numérique utilisant des bannières et du rich media. Bien que cela permette d’attirer les gens sur votre site Web, les conversions ont énormément diminué. L’utilisation intensive des téléphones par rapport aux ordinateurs de bureau a également eu un impact sur la façon dont vous devez communiquer votre message.
Les milléniaux veulent des informations simples, des ebooks, des articles de blog et des vidéos amusantes et utiles. Ils apprécient le leadership, l’expertise et suivent les influenceurs. Vous avez 45% plus de chances de les séduire en utilisant ces techniques que de communiquer votre produit en énonçant uniquement des faits.
