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Les dirigeants sont confrontés à un certain nombre de situations de gestion différentes tout au long de leur carrière, et la manière dont ils choisissent de gérer ces circonstances variables dépend de leur style de gestion. La résolution des conflits, par exemple, peut être abordée de plusieurs manières. Un manager peut prendre une décision qui, selon lui, étouffera le conflit sans inclure les employés en conflit. Ou, dans un autre scénario, un manager pourrait jouer le rôle de médiateur, en réunissant les deux employés pour les aider à trouver une solution par eux-mêmes. Chaque approche dépend entièrement de qui vous êtes en tant que manager, de vos types de management et des employés avec lesquels vous travaillez. Cliquez ici pour en savoir plus.
Il n’existe pas d’approche unique en matière de gestion, tout est fonction de la situation. Mais comprendre la différence entre les nombreux types de styles de management et la façon dont certains employés y réagissent fera de vous un dirigeant plus efficace.
La racine de tous les types de management : autocratique et permissif
Un style de management est la méthode de direction utilisée par un manager. À la base des types de management se trouvent deux approches distinctes : autocratique et permissive. Un style de management autocratique est un style dans lequel le dirigeant prend des décisions unilatéralement sans inclure les employés dans la prise de décision. Un style de management permissif, en revanche, est un style dans lequel le manager permet aux employés de participer à la prise de décision. Les gestionnaires permissifs accordent généralement un degré d’autonomie considérable aux employés qui accomplissent des tâches quotidiennes. Ces deux styles de management contrastés servent de base à la manière dont tous les autres styles de management sont abordés.
Récemment, le style de management permissif a gagné. En fait, selon un rapport, l’ère numérique a rendu l’approche permissive plus séduisante pour les cadres car les employés sont plus enclins à vouloir se sentir partie prenante du processus décisionnel et rendront ce sentiment avec engagement et créativité.
Mais selon les scénarios, certains managers trouvent le style de gestion autocratique plus efficace. Le style de management que vous adoptez peut dépendre de la situation spécifique, du type de travail que vous gérez ou de la personnalité de vos employés.
Et de là naissent des styles de management encore plus différents.
Aller au-delà des types de management autocratiques et permissifs
Une fois que vous avez compris que vous allez aborder une situation de gestion de manière autocratique ou permissive, vous avez une certaine marge de manœuvre pour développer votre approche. Faites le point sur la situation et expérimentez – vous saurez quelle approche est la bonne en fonction des réactions de vos employés et du résultat de l’entreprise.
Voici quelques types de styles de gestion à essayer :
Le style de gestion démocratique
Comme son nom l’indique, un style de gestion démocratique invite les employés à s’impliquer dans la prise de décision. La gestion démocratique implique une communication poussée de la part des dirigeants et des employés. Ce style de gestion peut être particulièrement utile lorsque diverses compétences spécialisées sont nécessaires pour mener à bien un projet. Comme tout le monde a la possibilité de participer et d’échanger des idées, les gens peuvent mettre en avant leurs spécialités et contribuer au résultat du projet depuis l’idéation jusqu’à son achèvement. La gestion démocratique ne peut réussir que si les processus décisionnels sont rationalisés et gérés correctement.
Le style de gestion convaincant
Les styles de gestion persuasifs ont des caractéristiques communes avec la gestion autocratique. Les managers persuasifs contrôlent toutes les décisions, mais ils passent plus de temps avec les employés qu’un dirigeant purement autocratique. Au lieu de travailler derrière la porte d’un bureau fermé, par exemple, un manager persuasif est présent dans les réunions et sur le lieu de vente et fait le travail aux côtés de ses employés (même s’il prend les décisions). Cette approche sur le terrain permet aux managers de montrer l’exemple et aide les employés à comprendre les avantages des décisions de leur manager. Les managers persuasifs ne sont pas nécessairement plus ouverts à leurs employés lorsqu’il s’agit de prendre des décisions, mais ils ont tendance à être plus conscients du travail qu’ils font. En particulier, être persuasif s’applique bien aux managers de niveau 2, c’est à dire à la direction d’une équipe de managers, aussi appelé management directif.
Le style de management du laisser-faire
Un manager du laisser-faire est davantage considéré comme un mentor que comme un manager. Avec la gestion du laissez-faire, les employés sont habilités à prendre les choses en main et les managers jouent un rôle de second plan pour que les employés puissent s’épanouir de manière créative.
Les styles de gestion peuvent devoir être adaptés en fonction de la quantité de conseils et de soutien requis, et un bon gestionnaire est celui qui est capable d’adapter son style de gestion aux besoins de ses employés. Les managers doivent être prêts à déléguer des tâches lorsque cela est nécessaire, à aider lorsqu’une aide est demandée et à dire aux employés ce qui doit être fait lorsque cela est approprié. Les meilleurs managers sont capables d’exploiter de nombreux styles de management et de déployer l’approche appropriée en fonction des différents types de situations qui se présentent. Les dirigeants sont confrontés à un certain nombre de situations de management différentes tout au long de leur carrière, et la manière dont ils choisissent de gérer ces circonstances variables dépend de leur style de management.
Ainsi, en tant que manager d’équipe, vous devez trouver votre style de management pour répondre efficacement aux besoins des différentes situations. Découvrez nos 3 clés pour trouver facilement votre style de management.
