Le concept de marketing holistique fait partie de la série sur les concepts de marketing et il peut être défini comme une stratégie de marketing qui considère l’entreprise comme un tout et non comme une entité composée de plusieurs parties différentes.

Selon le concept de marketing holistique, même si une entreprise est composée de différents départements, ces derniers doivent s’unir pour projeter une image positive et unie de l’entreprise dans l’esprit du client. Le concept de marketing holistique implique des activités de marketing interconnectées pour s’assurer que le client est susceptible d’acheter leur produit plutôt que la concurrence.

Exemple de concept de marketing holistique

Une organisation aura différents départements comme les ventes et le marketing, la comptabilité et les finances, la R&D et le développement de produits et enfin les RH et les opérations. Ainsi, si vous voulez mettre en œuvre un concept de marketing holistique dans votre organisation, vous devez vous assurer que la R&D et le développement de produits prennent le feedback du marketing et des ventes pour lancer le produit qui est le plus susceptible d’attirer les clients.

D’autre part, ils doivent travailler en étroite collaboration avec la comptabilité et les finances pour trouver le budget exact du projet. Les ventes et le marketing doivent communiquer aux RH le bon type de personnes dont ils ont besoin, et enfin, l’administration et les opérations doivent concevoir un plan pour retenir ces personnes.

Ainsi, de la manière ci-dessus, vous obtenez le bon produit à un bon prix avec les bons bénéfices. Parallèlement à cela, vous obtenez les bonnes personnes qui vont commercialiser votre produit de la bonne manière.

Si vous faites toutes ces choses, vous êtes sûr d’obtenir le bon client à votre porte. C’est l’essence complète du concept de marketing holistique. En faisant les bonnes choses ensemble en tant qu’organisation, votre produit et votre marque ont de bien meilleures chances de réussir que par rapport à ces éléments travaillant individuellement sans aucune vision holistique.

La mentalité des clients change

Les richesses sont de moins en moins importantes et les dettes sont élevées. Ainsi, les achats des clients se font après avoir beaucoup réfléchi. Les clients recherchent hors ligne et en ligne le bon produit et ont une bonne connaissance du produit avant d’acheter. Il est probable que le client ait déjà pris une décision d’achat avant même d’entrer dans la salle d’exposition. Ainsi, le concept de marketing holistique est nécessaire à cette heure pour s’assurer que le client choisit votre produit plutôt que tous les autres.

Un moteur clé du marketing holistique est la communication marketing. Le travail des communications marketing est d’envoyer le bon message au groupe cible. En s’adressant à différents points de contact avec le client, un message uniforme peut être envoyé au client. Cette cohérence est susceptible d’augmenter la confiance du client pour votre entreprise, ce qui augmente l’image de marque.

Samsung est un exemple de marketing holistique où les produits sont développés en gardant le client à l’esprit, les salles d’exposition sont marquées de la manière appropriée, le service client est poli et le service est rapide. Ainsi, Samsung est un excellent exemple de marketing holistique.

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