Alsaeci

Les règles de la communication responsable

Rendre la communication de votre entreprise plus durable est logique dans un monde où les préoccupations environnementales occupent désormais le devant de la scène. Il s’agit en grande partie de gérer la réputation de votre marque. De plus, la responsabilité sociale des entreprises (RSE) constitue un facteur de motivation pour les consommateurs et les employés lorsqu’il s’agit de savoir à qui ils achètent ou pour qui ils choisissent de travailler. Dans cet article, découvrez quelques astuces pour rendre votre marketing plus durable et tendre vers une communication plus responsable.

Un climat entrepreneurial en évolution constante

Selon un rapport sur le gap d’authenticité rendu en 2019 par l’agence FleishmanHillard Fishburn, les attentes des consommateurs sont plus élevées que jamais. La preuve, 59 % d’entre eux attendent des entreprises qu’elles prennent position sur les questions climatiques et environnementales. Parallèlement, l’enquête mondiale de Deloitte en 2019 sur les millénaires révèle que les jeunes générations sont plus susceptibles d’acheter auprès des entreprises qui s’alignent sur leurs propres valeurs. Dans ce climat commercial changeant, les entreprises sont amenées à examiner la manière dont elles commercialisent leurs produits et ce que leur dispositif de communication implique réellement.

Il y a deux raisons à cela. En premier lieu, le marketing est véritablement le portrait externe d’une marque. S’il est bien élaboré, il reflétera à coup sûr ses valeurs auprès de son public cible. En tant qu’activité commerciale, il est relativement facile et peu coûteux de mettre en place des ajustements qui rendront cette communication plus durable. En second lieu, notez que si votre société prend au sérieux la responsabilité sociale de l’entreprise, il est primordial de vous concentrer sur le fait de rendre votre marketing plus durable.

Les petites choses font une grande différence

Quelles mesures pouvez-vous prendre immédiatement pour réduire votre consommation, qu’il s’agisse de matériaux ou d’énergie ? Par exemple, il peut s’agir de quelque chose d’aussi simple que d’arrêter d’imprimer des rapports et des comptes rendus de réunion lorsqu’une copie numérique suffit. Qu’en est-il des cartes de visite ? À l’heure des réseaux sociaux et des alternatives numériques, en avez-vous vraiment besoin ? Vous pouvez aussi trouver un compromis : tout le monde n’a pas de carte individuelle, mais vous avez une version générique pour tous les membres de l’équipe. C’est un moyen excellent et rapide de réduire la quantité de documents imprimés que vous générez. Vous pourriez aussi explorer davantage le marketing durable.

Un matériel promotionnel respectueux de l’environnement

Les articles promotionnels se retrouvent au cœur de nombreuses campagnes de marketing, qu’il s’agisse de marketing événementiel ou d’affichage sur les points de vente. Dans cette optique, on considère souvent les présentoirs comme non durables, notamment parce qu’on les utilise généralement pour un seul évènement et qu’ils sont ensuite jetés. Heureusement, il existe des solutions à ce problème, comme l’utilisation d’imprimantes UV plus respectueuses de l’environnement, l’aménagement de stands reconfigurables (stands modulaires) et les systèmes de location (pour réduire le nombre de stands à usage unique). L’idée est aussi d’investir dans un matériel promotionnel plus respectueux de l’environnement.

Les objets publicitaires durables

Traditionnellement, de nombreux cadeaux promotionnels sont également à usage unique. La bonne nouvelle est que de nombreux fournisseurs d’articles promotionnels se sont diversifiés dans des alternatives écologiques, à l’instar de Sequoia-factory.com qui propose une large gamme de PLV, de présentoirs et d’objets publicitaires en matériaux écoresponsables.

communication responsable objets publicitaires durables

Voici quelques exemples d’articles promotionnels durables que vous vous envisagez pour adopter une communication plus écoresponsable.

  • Les sacs fourre-tout en chanvre : les produits en chanvre sont 100 % biodégradables, réutilisables et recyclables.
  • Les tasses à café réutilisables : pour ajouter aux avantages de la réutilisation, certains cafés accordent des réductions aux clients qui les utilisent.
  • La papeterie recyclée : cela inclut les cahiers et les crayons.
  • Le savon : à condition qu’il soit dans un emballage recyclé.
  • Les plantes : offrir un petit cactus en promotion est manifestement écologique.
  • Les bougies en cire de soja (ce cadeau écologique ne manquera pas de plaire à vos clients et partenaires)
  • Les bouteilles d’eau réutilisables

L’autre avantage de cette approche plus durable des cadeaux marketing promotionnels est qu’elle vous oblige à être plus inventif. Cela vous permet de créer des campagnes marketing plus innovantes, tout en renvoyant l’image d’une entreprise adoptant une RSE irréprochable.

Des envois plus écologiques

Toutes les marques ne peuvent pas passer entièrement au marketing numérique. Certaines utilisent encore le publipostage physique en raison de la nature de leur activité et de leur public cible. Cependant, il existe des options écologiques pour l’envoi de matériel de marketing.

  • Le plastique biodégradable : de plus en plus de magazines, de brochures et de prospectus sont présentés dans un emballage clairement étiqueté comme étant biodégradable. Cela signifie que les utilisateurs peuvent le mettre dans leur bac de recyclage des matériaux alimentaires.
  • Les enveloppes recyclées : la présence d’un logo recyclé clair encourage l’utilisateur à les mettre dans sa propre poubelle de recyclage du papier.
  • Le papier FSC : il s’agit d’un support récolté dans le respect de l’environnement. Cela permet de soutenir la gestion durable des forêts du monde entier. Assurez-vous que vos fournitures de papier pour l’impression utilisent du papier certifié FSC.

communication responsable objets publicitaires durables

La création d’un concept de communication durable

L’adoption de certaines mesures améliore le développement durable. Mais comment « soutenir » votre stratégie de communication durable ? Vous ne voulez pas donner l’impression que votre marque ne fait que sauter dans le train de l’écologie. Comment l’adoption de la durabilité par votre marque apparaîtra-t-elle dans l’esprit du client ? Les deux éléments clés sont la planification à long terme et la cohérence.

La planification à long terme

Un bon plan de marketing durable doit s’inscrire sur le long terme, ne serait-ce que parce que les questions environnementales elles-mêmes sont vastes et de grande envergure. Si vous voulez vraiment être perçu comme faisant la différence, un changement fondamental dans vos actions de marketing peut envoyer les bons signaux. Par exemple, l’entreprise mondialement connue LEGO a annoncé son intention de rendre toutes ses briques durables d’ici 2030. Certes, il ne s’agit pas d’un changement immédiat. Mais son intention à long terme a suffisamment de poids pour trouver un écho auprès des consommateurs. Et c’est un message que la marque peut commercialiser de manière cohérente.

N’oubliez pas non plus que la durabilité est un engagement. Si vous modifiez l’emballage de votre produit pour qu’il soit 100 % recyclable, cela aura probablement un impact financier sur votre production. Mais si vous voulez être cohérent, vous devez vous engager à changer. Même si cela implique une perte à court terme ou une réduction des bénéfices pour atteindre vos objectifs à long terme en matière de durabilité.

La cohérence

La cohérence signifie qu’il faut vous assurer que votre engagement fonctionne sur toute la ligne. Dans le cas contraire, cela peut représenter un risque pour la réputation de votre entreprise. Imaginez la réaction potentielle des réseaux sociaux si par exemple, vous commercialisiez massivement un produit contenant uniquement des ingrédients durables, mais qu’il était emballé dans du plastique à usage unique ?

Le positionnement de la marque

Pour que votre marketing soit durable, il faut avant tout savoir ce qu’il dit de votre marque. Sans ce positionnement de la marque, votre marketing durable aura un effet limité. Certes, il peut contribuer à réduire votre impact immédiat sur l’environnement, mais votre objectif à long terme est de transformer la façon dont les consommateurs perçoivent votre marque. C’est pourquoi les initiatives de marketing durable exigent engagement et cohérence dans la durée.

Facebook
Twitter
LinkedIn